本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，熟悉乘务人员规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握相关操作技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力。能为旅客提供高品位、高质量服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。
高铁:高速铁路、地铁、城市轻轨乘务人员及地勤人员:企事业单位办公室会务人员等。
本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，熟悉乘务人员规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握相关操作技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力。能为旅客提供高品位、高质量服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专门人才。
高铁:高速铁路、地铁、城市轻轨乘务人员及地勤人员:企事业单位办公室会务人员等。
