培养目标: 培养掌握民航和空中服务理论知识,有较强岗位综合能力 和较高服务意识的高素质技术技能人才。
主要课程: 公共礼仪、民航概述、旅客服务心理学、旅游地理、客舱服 务、机务知识、形体舞蹈、民航英语、职业道德、机组资源管理等。
就业岗位: 空中乘务员、乘务调度员和高端客户服务管理人员等。
培养目标: 培养掌握民航和空中服务理论知识,有较强岗位综合能力 和较高服务意识的高素质技术技能人才。
主要课程: 公共礼仪、民航概述、旅客服务心理学、旅游地理、客舱服 务、机务知识、形体舞蹈、民航英语、职业道德、机组资源管理等。
就业岗位: 空中乘务员、乘务调度员和高端客户服务管理人员等。