核心课程: 跌道概论、运筹学、客运安检、计算机基础，高铁站务管理，服务心理学。形体礼仪、普通话、运输营 销学、交通运输设备、物流管理、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路货运组织、轨道交通运输组织等。
就业方向: 面向全国十八大铁路局分配从事售票、检票、票务管理工作等及较高等级的客运营销服务工作。
核心课程: 跌道概论、运筹学、客运安检、计算机基础，高铁站务管理，服务心理学。形体礼仪、普通话、运输营 销学、交通运输设备、物流管理、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路货运组织、轨道交通运输组织等。
就业方向: 面向全国十八大铁路局分配从事售票、检票、票务管理工作等及较高等级的客运营销服务工作。