客户服务

培养目标：培养诚恳、热情、亲和力强，善于表达和沟通，心理承受能力强，具有团队精神，普通话标准，计算机水平和数据分析较高的高级客户服务人员。

主要课程：语音、客户关系管理、销售技巧、管理学原理、通讯常识、客户服务培训游戏、基础会计、职业核心能力培养、保险基础知识、证券基础知识。