培养方向与特色
本专业面向传统行业的电子商务应用企业以及新兴的电子商务服务企业，培养具备电子商务运营管理、网络营销、客户关系管理等专业知识，掌握商品拍摄及图片处理、市场信息收集与分析、客户沟通等技能，具有良好职业道德和创新精神，能从事电子商务运营、网络推广、客户服务等工作的高素质技术技能型电子商务人才。
本专业是校级特色专业、苏州市电子商务协会理事单位、国家助理电子商务师培训鉴定授权单位，通过引入百度搜索营销仿真系统、商派Ecstore和协同商务系统、供应链3D仿真等实训软件，与知名电子商务应用企业开展“订单班”人才培养合作，着力培养学生职业能力。学生在各类专业技能竞赛中崭露头角，获全国特等奖1次、全国三等奖1次、省二等奖3次;获得省教育厅优秀毕业论文(设计)三等奖2次。
职业定位与人才流向
随着“互联网+”与各行各业不断融合，电子商务运营人才需求旺盛。近2年本专业就业率100%。本专业与欧普照明股份有限公司、科沃斯机器人科技有限公司开展“订单班”人才培养合作，全员安排顶岗实习，学生毕业后可自主选择进入企业就业。毕业生主要就业于传统企业的电子商务应用部门、电子商务平台及代运营服务企业，从事网店运营、网络销售、网络推广、视觉设计、客户服务等电子商务助理或专员工作，经过2至3年经验积累，有潜力晋升运营、推广、客服等主管岗位。